ProdukManajemen Kontak

Semua pelanggan di satu tempat, bukan di HP admin.

Setiap orang yang chat otomatis tercatat sebagai kontak. Riwayat chat, deal, dan pesanannya terkumpul di satu halaman, jadi siapa pun di tim bisa melanjutkan.

Tercatat otomatis saat chat masuk Impor ribuan kontak dari Excel
Cari nama, nomor, atau emailImpor+ Tambah kontak
NamaWhatsAppLabelSumber
RPRina Pratiwi0812-1111-2233VIPWhatsApp, iklan
BSBudi Santoso0856-2222-7788ResellerImpor CSV
SASari Anggraini0813-3333-4455BandungVIPWhatsApp
HWHendra Wijaya0877-4444-1122Lead baruWhatsApp
LMLestari Mulyani0819-5555-6677ResellerDitambah manual
3 dipilih+ Tambah labelLepas label
Detail kontak

Satu halaman untuk setiap pelanggan

Sebelum membalas, admin bisa melihat apa saja yang sudah terjadi dengan pelanggan ini.

  • Riwayat lengkap. Percakapan, deal, pesanan, catatan, dan tugas, dengan tab untuk masing-masing.
  • Terlihat dari dalam chat. Label, pemegang chat, dan ringkasan deal ada di panel samping percakapan.
  • Ubah tanpa pindah halaman. Nama, nomor, catatan, dan label bisa diedit langsung dari chat.
RP
Rina PratiwiToko Bunga Melati · 0812-1111-2233
VIP
Semua 14Percakapan 6Pipeline 3Pesanan 1Catatan & tugas 4
Chat: minta penawaran untuk 5 adminHari ini · Dewi
Deal pindah ke Penawaran · Rp 25.000.000Kemarin · Raka
Invoice INV-0087 · DP diterima12 Sep · Raka
Catatan: minta faktur atas nama CV10 Sep · Dewi
Impor

Pindahkan data lama tanpa mengetik ulang

Unggah file dari Excel atau Google Sheets, periksa pratinjaunya, lalu impor sekali klik.

  • Kolom dikenali sendiri. Nama, no wa, telepon, email, dan catatan langsung terpasang.
  • Tidak ada kontak kembar. Nomor disamakan formatnya, dan kontak yang sudah ada dilewati.
  • Ekspor kapan saja. Unduh semua kontak beserta labelnya. Data Anda tetap milik Anda.
pelanggan-2025.csv1.236 baris
nama → Namano wa → WhatsAppcatatan → Catatan
Ibu Sari+62 812-1111-1111VIP Bandung
Pak Budi0856 2222 2222Reseller
Toko Makmur08-xx nomor tidak valid
Kak Nadia0813.3333.4444
32 sudah ada, dilewatiImpor 1.203 kontak
Label dan segmen

Kelompokkan pelanggan seperti cara Anda berpikir

Label dipasang sendiri, segmen terisi otomatis mengikuti aturan. Keduanya bisa dipakai untuk broadcast.

  • Label seperti di WhatsApp Business. VIP, Reseller, Bandung, atau apa pun yang Anda perlukan.
  • Segmen yang memperbarui diri. Misalnya pelanggan baru 30 hari, atau yang lama tidak chat.
  • Tampil di chat. Ketuk label di atas percakapan untuk melihat semua chat dengan label itu.
Label, dipasang sendiri
VIPResellerBandungLead baru
Segmen, terisi otomatis
Pelanggan baru 30 hariDibuat dalam 30 hari terakhir · punya nomor WhatsApp312 kontak
SASari AnggrainiBandungVIPlabel tampil di chat
Data milik bisnis

Admin boleh berganti, pelanggan tetap di sini

Tidak ikut hilang saat admin keluar

Kontak, percakapan, dan deal tersimpan di akun bisnis, bukan di HP pribadi. Pegangannya tinggal dialihkan ke admin lain.

Dewi keluar dari tim
48 kontak 126 percakapan 9 deal
tetap tersimpan di akun bisnis

Lead dari website masuk sendiri

Sambungkan formulir website atau aplikasi Anda lewat API. Kontak baru langsung tercatat tanpa data kembar.

Dokumentasi API
Formulir di website AndaNama: Agus FirmansyahWhatsApp: 0812-7777-8899
Kontak baruWebsiteotomasi Kontak baru ikut jalan
Detail kecil

Rapi dipakai setiap hari

Cari dalam sekejap

Ketik nama, nomor, atau email, hasilnya langsung tersaring.

Mulai chat dari kontak

Satu klik dari baris kontak langsung membuka percakapannya di inbox.

Aksi untuk banyak kontak

Pasang atau lepas label untuk sampai 500 kontak sekaligus.

Catatan untuk tim

Tulis hal penting tentang pelanggan yang hanya terlihat oleh tim.

Perusahaan

Kelompokkan kontak menurut perusahaannya untuk penjualan ke bisnis.

Sumber tercatat

Tahu kontak datang dari WhatsApp, iklan, impor, atau tambah manual.

Kirim broadcast ke segmen kontak Anda

Kumpulkan pelanggan Anda
di satu tempat

Gratis 14 hari. Kirimkan file kontak lama Anda, tim kami bantu mengimpornya.