Semua pelanggan di satu tempat, bukan di HP admin.
Setiap orang yang chat otomatis tercatat sebagai kontak. Riwayat chat, deal, dan pesanannya terkumpul di satu halaman, jadi siapa pun di tim bisa melanjutkan.
Satu halaman untuk setiap pelanggan
Sebelum membalas, admin bisa melihat apa saja yang sudah terjadi dengan pelanggan ini.
- Riwayat lengkap. Percakapan, deal, pesanan, catatan, dan tugas, dengan tab untuk masing-masing.
- Terlihat dari dalam chat. Label, pemegang chat, dan ringkasan deal ada di panel samping percakapan.
- Ubah tanpa pindah halaman. Nama, nomor, catatan, dan label bisa diedit langsung dari chat.
Pindahkan data lama tanpa mengetik ulang
Unggah file dari Excel atau Google Sheets, periksa pratinjaunya, lalu impor sekali klik.
- Kolom dikenali sendiri. Nama, no wa, telepon, email, dan catatan langsung terpasang.
- Tidak ada kontak kembar. Nomor disamakan formatnya, dan kontak yang sudah ada dilewati.
- Ekspor kapan saja. Unduh semua kontak beserta labelnya. Data Anda tetap milik Anda.
Kelompokkan pelanggan seperti cara Anda berpikir
Label dipasang sendiri, segmen terisi otomatis mengikuti aturan. Keduanya bisa dipakai untuk broadcast.
- Label seperti di WhatsApp Business. VIP, Reseller, Bandung, atau apa pun yang Anda perlukan.
- Segmen yang memperbarui diri. Misalnya pelanggan baru 30 hari, atau yang lama tidak chat.
- Tampil di chat. Ketuk label di atas percakapan untuk melihat semua chat dengan label itu.
Admin boleh berganti, pelanggan tetap di sini
Tidak ikut hilang saat admin keluar
Kontak, percakapan, dan deal tersimpan di akun bisnis, bukan di HP pribadi. Pegangannya tinggal dialihkan ke admin lain.
Lead dari website masuk sendiri
Sambungkan formulir website atau aplikasi Anda lewat API. Kontak baru langsung tercatat tanpa data kembar.
Dokumentasi APIRapi dipakai setiap hari
Cari dalam sekejap
Ketik nama, nomor, atau email, hasilnya langsung tersaring.
Mulai chat dari kontak
Satu klik dari baris kontak langsung membuka percakapannya di inbox.
Aksi untuk banyak kontak
Pasang atau lepas label untuk sampai 500 kontak sekaligus.
Catatan untuk tim
Tulis hal penting tentang pelanggan yang hanya terlihat oleh tim.
Perusahaan
Kelompokkan kontak menurut perusahaannya untuk penjualan ke bisnis.
Sumber tercatat
Tahu kontak datang dari WhatsApp, iklan, impor, atau tambah manual.
Kumpulkan pelanggan Anda
di satu tempat
Gratis 14 hari. Kirimkan file kontak lama Anda, tim kami bantu mengimpornya.