3. Dasbor

Buka Dasbor dari sidebar atau langsung di /dashboard.

3.1 Checklist memulai (user baru)

Setelah daftar, di atas KPI muncul kartu “Mulai pakai Karibin” berisi 6 langkah:

  1. Verifikasi email Anda, cek inbox, klik tautan agar recovery password aman.
  2. Hubungkan WhatsApp, Mode Cepat (QR) atau Mode Resmi (Meta). Tanpa ini, balasan + broadcast tidak terkirim.
  3. Tambah kontak pertama, manual atau impor CSV; audiens semua broadcast.
  4. Buat tag pertama, label kontak; dipakai juga oleh segmen + otomasi.
  5. Buat form pendaftaran (opsional), link publik untuk kumpulkan lead (mis. di bio Instagram).
  6. Buat otomasi pertama (opsional), auto-tag/auto-reply/auto-route ke agen.

Tiap langkah ada link ”→” untuk loncat ke halaman yang tepat. Begitu suatu langkah selesai, item ditandai dicoret + hijau. Begitu keenam langkah selesai, kartu hilang otomatis dari dasbor (tidak menganggu lagi).

Anda tidak harus mengikuti urutannya, pakai sesuai kebutuhan. Checklist hanya panduan biar tidak nyasar saat pertama eksplorasi. Kalau Anda OWNER/ADMIN, langkah-langkah membuat tag/form/otomasi bisa dilakukan; kalau MEMBER biasa, baca-baca saja dulu sampai admin setup.

3.2 KPI & grafik

Pilih rentang waktu dari baris tombol di atas KPI:

  • Hari ini, sejak 00:00 UTC hari ini. Grafik aktivitas per jam (24 bucket). Delta dibandingkan dengan hari kemarin.
  • 7 hari (default), 7 hari terakhir. Grafik per hari. Delta vs 7 hari sebelumnya.
  • 30 hari, 30 hari terakhir. Grafik per hari (label setiap 5 hari biar tidak crowded). Delta vs 30 hari sebelumnya.
  • Kustom, klik untuk membuka popover dengan dua picker tanggal (mulai → akhir). Klik Terapkan untuk apply. Max 365 hari per rentang; tombol akan menampilkan rentang aktif dalam format YYYY-MM-DD → YYYY-MM-DD. Delta dibandingkan dengan periode setara sebelumnya (mis. pilih 1–15 April → delta vs 17–31 Maret).

Tag biru di samping menunjukkan periode pembanding aktif (mis. “vs minggu lalu”). KPI + grafik refetch otomatis saat rentang diganti, counts dihitung server-side jadi konsisten antar device.

Yang ditampilkan:

  • 4 KPI card di atas:
    • Pesan terkirim, jumlah pesan keluar dalam rentang aktif + persentase perubahan vs periode sebelumnya
    • Kontak baru, jumlah kontak baru dalam rentang aktif
    • Total kontak, total kontak di workspace (tidak terpengaruh rentang)
    • Percakapan terbuka, jumlah percakapan aktif (OPEN/PENDING; tidak terpengaruh rentang)
  • Grafik “Aktivitas pesan”, pesan masuk & keluar di-bucket sesuai rentang
  • “Perlu perhatian”, daftar status integrasi (mis. provider WhatsApp belum disambungkan)
  • “Percakapan terbaru”, 5 percakapan terakhir; klik untuk buka di inbox