Follow-up berhenti di sentuhan pertama
Penjualan hampir selalu butuh tiga sampai tujuh sentuhan, tapi kebanyakan berhenti di satu. Bukan karena sales malas, tapi karena tidak ada yang mengingatkan siapa yang harus dihubungi hari ini, dan besok inbox sudah penuh yang baru.
Deal pindah tahap, follow-up terkirim sendiri
- Otomasi bisa dipicu saat kartu deal pindah tahap. Begitu kartu masuk tahap Penawaran, template WhatsApp-nya terkirim sendiri, tagnya terpasang, dan chatnya ditugaskan ke orangnya.
- Template resmi WhatsApp bisa dikirim meski percakapannya sudah lewat 24 jam, yang justru keadaan paling sering saat follow-up dibutuhkan.
Follow-up bertahap yang tahu kapan berhenti
- Rangkaian pesan bertahap mengirim urutan follow-up ke kontak yang Anda daftarkan, dengan jeda yang Anda atur sendiri.
Yang perlu dihubungi hari ini sudah menunggu sejak pagi
- Aktivitas dan tugas punya tenggat, dan yang jatuh tempo hari ini muncul sebagai hitungan di menu, bukan sekadar tersimpan diam-diam.
3 langkah, bisa selesai hari ini
- 1
Buat template follow-up di WhatsApp Manager dan tunggu sampai disetujui Meta.
- 2
Buka Otomasi, pilih pemicu Deal pindah tahap, lalu pilih tahap yang menandai butuh follow-up.
- 3
Pilih aksi Kirim template WhatsApp, dan kalau perlu tambahkan jeda supaya tidak terkirim di detik yang sama kartunya digeser.
Coba sendiri,
14 hari gratis
Pemasangan awal kami temani gratis, termasuk menyambungkan nomor WhatsApp Business Anda.
Mungkin ini juga terjadi di tim Anda
Lead menguap di inbox padahal biaya iklannya sudah keluar.
Baca selengkapnya Pelanggan menempel ke salesSales resign, pelanggannya ikut pindah bersama riwayat chatnya.
Baca selengkapnya Keputusan diambil pakai perasaanTambah budget iklan atau tambah orang jadi tebak-tebakan.
Baca selengkapnya Setelah closing terbengkalaiPelanggan menelepon menanyakan status, tim jualan jadi customer service.
Baca selengkapnya Pelanggan lama tidak disentuhPenjualan termurah ada di sini, dan biasanya paling terlupakan.
Baca selengkapnya Untuk konsultan dan firma jasaPajak, akuntansi, HR, legal, bisnis. Pipeline dan penawaran untuk penjualan yang mengandalkan relasi.
Baca selengkapnya