Masalah yang Karibin selesaikan
Anda tidak punya angka yang benar
Berapa chat yang jadi closing, berapa lama siklusnya, siapa yang produktif, produk mana yang laku. Kalau angkanya tersebar di HP orang dan catatan pribadi, kesimpulannya selalu berdasarkan yang paling terakhir diingat.
Keputusan paling mahal di UMKM biasanya dua: menambah budget iklan dan menambah orang. Dua-duanya diambil bulanan, dan salah tebak sekali saja biayanya lebih besar dari biaya berlangganan setahun.
Yang Karibin lakukan
- Laporan penjualan menunjukkan nilai yang masuk, yang menang, dan yang kalah, beserta alasan kalahnya kalau diisi.
- Perkiraan menghitung nilai pipeline berdasarkan peluang per tahap, jadi Anda punya gambaran bulan depan dapat berapa.
- Target per orang atau per tim dibandingkan langsung dengan realisasinya, lengkap dengan riwayat periode sebelumnya.
- Laporan waktu respons per agen menunjukkan siapa yang benar-benar mengangkat beban, bukan siapa yang paling ramai terlihat.
Cara memasangnya
- Pastikan tiap deal punya nilai dan tahap yang benar, karena dari situ semua angkanya dihitung.
- Atur peluang per tahap di pengaturan pipeline supaya perkiraannya masuk akal untuk bisnis Anda.
- Tetapkan target per orang di halaman Target, lalu cek realisasinya tiap akhir periode.
Coba sendiri
Gratis 14 hari tanpa kartu kredit. Pendampingan pemasangan awal gratis untuk semua paket, termasuk menyambungkan nomor WhatsApp Business Anda.
Masalah lainnya
Chat masuk tidak terkejar
Lead menguap di inbox padahal biaya iklannya sudah keluar.
Follow-up berhenti di sentuhan pertama
Prospek hangat mendingin karena tidak ada yang mengingatkan.
Pelanggan menempel ke sales
Sales resign, pelanggannya ikut pindah bersama riwayat chatnya.
Setelah closing terbengkalai
Pelanggan menelepon menanyakan status, tim jualan jadi customer service.
Pelanggan lama tidak disentuh
Penjualan termurah ada di sini, dan biasanya paling terlupakan.